Foire aux questions

Il y a-t-il un minimum de commande ?

Oui, le montant minimum pour passer une commande est de 15€.
Puis-je me faire livrer n’importe où ?

Deux types de livraisons existent sur Xixtroak : livraison en points de retrait ou livraison à domicile (moyennant un supplément de 8€, offerte à partir de 100€ d’achat). Les points de retraits se trouvent dans le secteur d’Hasparren et en Labourd.
La livraison à domicile s’effectue sur une large zone qui couvre le sud des Landes, le Labourd et une partie de la Basse Navarre.
Retrouvez la liste des communes où nous pouvons livrer à domicile sur la page "livraison & points de retrait"
Quels types de produits je trouve sur Xixtroak ?

L’ensemble des produits présents sur Xixtroak sont directement issus des fermes adhérentes. C’est à dire que chaque paysan.ne produit, transforme et vend en direct sa production.
L’ensemble des produits de Xixtroak sont IDOKI et/ou Bio. Cela vous garantit une véritable transparence sur l’origine et la qualité de nos produits. Vous trouverez une large gamme de produits fermiers : fruits et légumes, viandes, fromages (vache, chèvre, brebis), produits laitiers (crème, beurre, lait, yaourt) volailles, œufs, confitures, tisanes, vins, jus, bières, miels etc.
Je me suis trompé dans ma commande (choix de produit ou de point de retrait) que faire ?

En cas de soucis contactez directement le salarié de Xixtroak au 07 38 99 88 78 ou par mail : xixtroak@gmail.com.